病员工、孕产女员工感受到更多的集体温暖。一是要关注“员工抱怨和不满”,并及时开展心理讲座、面对面谈心、员工座谈、员工家属座谈等一系列心理疏导工作,必要时组织员工和家属开展互动,有条件的也能够定期组织户外拓展训练,缓解员工压力。如:XX分公司为减轻员工压力,由工会组织开展了一线员工亲子活动,员工带子女和家属一起自摘、野炊;每年都请专家对员工开展“心理辅导讲座”等,还为了缓解员工工作压力,在一线员工中开展调查,结合员工意见建议和实际工作需求,对营业员间进行了合理化调整,提高了员工对企来的满意度。二是要加强环境文化建设。在做好职工小家建设的基础上,还要积极改善员工的生产环境,如在营业室内摆放大量花卉绿植等,为员工营造一个阳光的生产环境,让员工心态更阳光,精神更鲜活。三是要营造文化艺术氛围。积极发挥工会作用,深挖员工特长,根据员工的业余爱好,定期组织钓鱼、骑行、歌舞、演讲、游泳、球类等比赛活动,满足员工对美好生活的多样需求,愉悦身心、树立自信、健康心态,让员工增强对企业的归属感、认同感,以最佳的姿态积极生活、快乐工作。如:XX分公司成立了骑行队、歌舞队、钓鱼协会等,还开展及参与了演讲、征文、扑克、羽毛球、游泳等各类文体比赛。四是要加强安全生产工作,安全生产工作是人文关怀的保障。这是一项系统性的工程,需要各方共同努力。在实际工作中,要时时处处本着“以人为本”的原则落实“安全第一、预防为主”的方针,因为安全管理的对象不仅是物和环境,更重要的对象是人。四、结束语企业实施人文关怀和心理疏导,并没有一个固定并成熟的模式,由于社会的进步和企业的发展,员工的心理需求也是不断变化,这就需要我们不断了解员工的心理状况,因地、因时、因人开展人文关怀和心理疏导,并不断实践、摸索和完善。我们相信,只要企业在以人为本的理念指导下,从关爱职工的角度出发,着眼于促进人的全面发展,就一定能够促进企业和谐稳定发展。