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提升银行基层员工人文关怀的路径探讨

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:53KB

文档介绍
等因素,有针对性地构建职业发展管理机制、将合适的人员放在适合的岗位,建立劳资双方长期平衡发展的良性运行机制。Р(二)加强心理健康教育Р引导基层员工在繁重的工作中保持良好的心态和健康的心理至关重要。一是引导基层职工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉;引导树立公平竞争、共同发展的理念。二是加强专业心理疏导,普及心理知识。通过举办专家辅导讲座、印发心理健康知识手册、订阅心理健康报刊杂志、收看心理健康辅导视频或依托网络平台传播心理健康知识,引导员工正确认识和看待心理压力。三是定期开展员工心理健康检测,准确评估心理健康状况,及时发现和治疗心理疾病。Р(三)营造快乐文化氛围Р营造快乐的文化氛围是缓解员工心理压力的有效途径。基层行应充分考虑不同年龄、不同性别、不同岗位、不同层级的员工需求,定期开展主题教育活动、社会公益活动、文化体育活动等内容丰富形式多样的活动,给员工提供展示才华、交流情感的机会,使员工在繁忙的工作之余放松心情、发挥才能、锻炼意志、陶冶情操,在履职尽责中感受到组织的关怀,增进感情融合。Р(四)加强沟通与情感交流Р基层行在执行各项决策和涉及员工切身利益的管理活动中,要有针对性地开展心理咨询、心理教育和心理干预活动。定期深入一线开展不同层面、不同内容、不同形式的谈心谈话活动,搭建常态化沟通交流平台。对员工提出的意见、建议,要抓紧落实,即使一时无法解决,也要及时向员工说明理由,反馈解决办法。Р(五)建立人性化管理机制Р利用工会、党团组织进一步拉近员工与基层行的距离。通过职代会,赋予基层员工更多的知情权、参与权、监督权、管理权,确保各项政策能够及时、全面、准确地传递到全行员工。通过组织民主生活会、行务公开、开设意见箱、举报箱,定期或不定期征求员工在业绩考核、重大决策等方面的意见和建议,杜绝和减少决策的盲目性、武断性,让职工对基层行的决策部署放心、明白、支持和参与。

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