领导干部要加倍的关心他们, 提倡“上级为下级服务的理念, 尽力帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难,营造出团结、互助、和谐的人文环境,使广大职工真切感受到企业大家庭的温暖, 从而增强向心力和凝聚力, 提高企业发展的能力。一方面坚持做好日常思想政治工作, 开展好职工思想动态分析和家访谈心活动, 及时了解职工动态, 做好一人一事的思想工作,把不稳定因素消灭在萌芽状态。另一方面要牢固树立以人为本的意识,始终把职工群众的呼声作为第一信号, 把职工群众的需要作为第一选择, 把职工群众的满意作为第一标准, 把职工群众的利益作为第一原则, 真正做到全心全意为职工服务; 本着“真困难真帮助”的原则, 建立完善帮扶救助长效机制,抓好抓实“送温暖、送真情”活动, 通过开展结对帮扶、志愿者爱心奉献等形式, 及时帮助困难职工解决实际困难。(四)在工作措施上完善“四种机制” 1 、建立和完善人文关怀的管理机制。过创新载体,形势任务教育宣贯、企业文化熏陶、规章制度约等, 把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透到企业管理、文化建设、思想政治工作的全过程。 2 、建立和完善员工思想动态分析机制。通过完善领导干部联系群众制度、思想问卷调查、座谈会等途径, 有针对性地实施人文关爱和心理疏导,促进员工情绪交流渠道畅通, 避免不良心态积累恶变, 帮助员工在潜移默化中达到心理和谐。 3 、建立和完善员工思想的诉求表达机制。通过建立和完善信访接待制度、领导谈话制度、厂务公开制度、合理化建议制度、职代会代表提案制度等制度, 不断完善员工的诉求表达机制,打通上下沟通的渠道,保障员工的知情权、参与权、监督权和表达权来调适员工心理,化解劳资矛盾。 4 、建立和完善以人为本的企业文化推进机制。通过各种形式的企业文化活动, 丰富员工的文化生活, 满足人们的精神文化需求,用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理。
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