而能够通过提升供应商合作关系来提高效率和利润率。规模变大,还给创新捉供了更好平台,在服装领域尤其如此。企业规模越大,它们就越能够同供应商结成战略合作关系,鼓励供应商提供同当前消费趋势相匹呢的创新、独特的概念。这种合作关系有利于百货商店引领时尚潮流和风格。速度是供应链的重要因素。百货商店还必须提升销售及运营规划流程,从而缩短“开发一消费”的周期时间。如此一来,它们便能在必要时执行延迟战略,确保选择合适商品。这一点在服装领域极为重要,因为在这个领域小,时训潮流是捉摸不定的,常常会导致降价(源于库存过量)或脱销(源于库存不足)。百货商丿占可以从西班牙服装零售企业Zara那里学到这样的经验教训:如果供应链变得更短更高效,便能人幅增强竟争优势。Zara通过创建令最强竞争对手——包括H&M和TheGap——黯然失色的设计流程,从而在过去5年中把店铺数量提高一倍,而且目前还计划到2010年把丿占铺数量再翻一番。Zara能快速迎合时尚变化,满足口益苛求的消费者,并同时保持竞争优势。小批量生产的经营方式使购物者确信,他们不会在大街的每个角落都发现撞衫现象。此外,技术发展使从前管理复杂且艰深的供应链变得更加高效,其关键流程今天更加快速、灵活、透明。自动化的商品规划系统冇效推动需求规划和预测以及店铺z间的商品配置。存货管理系统冇效降低r存货水平,优化商品补给,并缩短周期时间。时间不多了一方面,百货商店在价格及便利性方而遭受沃尔玛、塔吉特等能够以低价提供广泛商品的人型零售店及折扣店的挑战;另一方而,高端专卖丿占正在挖掘并固守明确界定的细分市场的份额,并以前所未有的方式激烈争夺顾客钱包。一定程度上,顾客在矩期内还会保持一定传统的消费方式,但仅仅是一个很短的时间。百货商丿占必须抓住这最后一搏的牛存机会,在一切变得A迟之询,重新夺回应得的市场份额。(来源:《哈佛商业评论》网作者:DEANHILLIER)
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