的Uber、滴滴等专车司机加起来有4200多人。司机们热情高涨,司机申请量骤增,几乎无议价能力,甚至出现找熟人或中介机构加入专车平台。Р(五)消费者(用户) Р对在线支付这种特殊的给付方式,用户议价能力无法体现。但是用户体验很重要,用户规模最大的那种打车软件带给他们最大化的效用,他们自然会选择该种产品。而目前对于Uber来说竞争激烈,用户就是其存在的最大支持,因此Uber必须重视用户体验,才能的得到用户的货币选票。Р四、对Uber发展的建议Р(一)处理好与政府的关系 РUber在中国的发展并不顺利,其中原因之一就是政府的阻碍。广州、成都等地的Uber纷纷被工商执法部门查处,不仅影响了Uber正常的业务,还影响了Uber在用户心中的形象。一个无法获得政府认可的企业是不可能有生存空间的。如何正确处理与政府的关系是Uber发展要解决的首要问题。Uber应高举互联网大旗,倡导用互联网来改变生活、改变原来的经济形态,这正是各国政府所乐于见到的,以此为突破点,必然能够获得政府的支持。 Р(二)保证互联网拼车的安全性 РUber所经营的运输服务,直接涉及与公众利益相关的人身安全,在绝大多数国家都是须受监理的管制产业,也就是必须符合一定门槛、经由一定流程的审核及许可,才能开业做生意,不是人人可做。然而,Uber一直拒绝接受或遵守政府的管制规范,以致被很多国家禁于门外。РUber系统随机分配的司机是否资料完全真实有效,乘客对此一无所知。目前爆出的多起乘客受害事件,使得专车的安全性被抬到了舆论的风口浪尖。Uber的支付方式与一般支付不同,是一种直接代扣,安全性较低。Uber的运营与出租车、公交车等不同,没有乘客险,也没有司机保险。一旦出现交通意外、人身安全和财产损失,涉及无论是Uber车主还是乘客,都需要双方自己购买短期意外保险和其他商业保险来保证。Uber与保险公司合作,为用户投保,在收取的
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