正的晋升通道选取出优秀的酒店管理高层,为酒店更好的发展提供人才基础。 РР 其次,酒店还需提升自身的营销能力水平。在酒店制定经营方向时要明确目标市场,做好前期调查,了解消费者心理,并通过适当的宣传使消费者了解到该酒店的特点。酒店可以通过扩大品牌的优势,通过对自身酒店的优势进行扩大满足更大范围群体的客户,吸引更多的消费者。同时还需要创新经营方式,通过创新吸引新的客户入住。 Р 另外,还需要提升企业文化以及提升管理者管理水平。对于员工,酒店应该积极塑造员工相互学习的企业文化,通过企业文化凝聚员工,使员工之间相互学习,提升酒店的服务水平。对于消费者,酒店需要塑造服务型的企业文化,让客户一提到该酒店就会想到该酒店的体贴之极的服务。对于管理者需要塑造创新型文化,要让管理者通过不同的创新优化现有的经营方式和服务方式,在留住老客户的同时吸引到新客户。 РР 五、结论 Р 目前,酒店之间的竞争十分激烈,如果酒店不在经营方式以及服务水平上进行优化,那么只会慢慢地消失在市场之中,因此对于锦江酒店需要及时的提升自身的核心竞争力,在能在竞争如此激烈的情况下占有一定份额的市场,甚至在未来的发展中占据更多的市场。 Р 参考文献: Р [1]刘慧贞,李芳菲. 浅析提升饭店核心竞争力的途径[J]. 决策探索(下),2018(03):79-80. Р [2]顾俊杰. 新时期酒店经营管理问题分析及对策探究[J]. 企业改革与管理,2018(18):101-102. Р [3]王渔.基于“互联网+”时代背景下的旅游酒店业发展探索[J].现代营销(下旬刊),2017(02):149-150. Р [4]薛静.浅谈经济全球化条件下我国酒店业发展的战略选择[J].品牌,2015(09):27-29. Р 作者简介: Р 翟丽丽,指导老师。 РР???????РРР???????74985652
全文预览
