按规范服务程序工作者;10元21•进房时不规范敲门者;10元22•随地吐痰,乱扔垃圾或行进途中见到垃圾视而不见,不捡起者;10元23•擅自给亲友或熟客以特殊照顾或优惠者;30元24•擅自带亲友进入员工宿舍、留宿者;30元25•对客人询问视而不理者;30元26•未经许可擅离职守者;30元27•未得到批准擅自休假者;30元并记旷工一天29•遇突发事件不及时汇报、不及时处理者;30元28•无节能降耗意识,蓄意浪费者;30元30•工作前饮酒,带有酒态上班者;30元31•工作时间内饮酒、醉酒者;30元32•未经许可使用饭店电脑者;100元33•偷吃客用食品者;100元34•因工作疏忽损坏饭店或客人物品者;100元35•因服务欠佳造成客人投诉者;100元36•同事之间发生口角、争吵、打架者;上报处理37•不服从工作安排,顶撞上司者;上报处理38.私口抬咼价格,牟取个人眾利者;上报处理39•利用饭店单据、票据等谋私者;上报处理40•捡到失物隐瞒不交者;上报处理41•破坏、盗窃饭店、顾客、同事财物者;上报处理42•侮辱、谩骂与顾客发生争吵者;上报处理43•拉帮结派、诽谤他人、搬弄是非、散布谣言者;上报处理44•组织及煽动罢工、闹事者;上报处理45•无故旷工者;上报处理46•向顾客明码索要小费、物品者;上报处理47•在饭店内恐吓、威胁他人者;上报处理48•泄漏饭店机密者;上报处理49•伪造证明,涂改记录,图谋不轨者;上报处理50•管理人员在工作中徇私舞弊者;上报处理51•部门之间相互推诿、指责;将对绩效工资进行考核52•触犯国家法令法规者;扭送司法机关进行处理对多次违反规章或犯严重过失者将进行无薪停职处理,如员工涉及形势案件可延长其停职时间直至处理结朿为止。饭店将根据工作需要对本制度随时进行修改,最终解释权归本饭店总经理办公室所有;望全体员工能遵守、执行饭店的各项规章制度。2007-4-24
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