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酒店管理质检 酒店质检报告明细表单(叶予舜)

上传者:苏堤漫步 |  格式:pptx  |  页数:34 |  大小:0KB

文档介绍
客房。2xtumblerperroom序号NO.标准Criteria合格YES部分PARTIAL不合格NO得分POINTS备注REMARKS改进日期ActionPlan3.4.92x平底大玻璃杯配置每间客房浴室。2xtumblerperbathroom3.4.102x咖啡杯或茶杯带碟配置每间客房。2xcoffeemug/cups/saucerperroom3.4.112x咖啡匙或茶匙配置每间客房。2xteaspoonsperroom3.4.122x烟灰缸配置每间吸烟的标准客房3x烟灰缸配置每间吸烟的套房2xashtrayperstandardroom(smokingroom)3xashtraypersuite(smokingroom)3.5客房供应品-糖,咖啡,茶包GUESTROOMSUPPLIES–TEA&COFFEESETUP3.5.1咖啡:2x三合一速溶咖啡+2x纯咖啡每间客房。plimentarycoffeemixand2xblackcoffeeperroom3.5.22x中式茶包配置每间客房。2xChineseteaperroom3.6客房宣传品/印刷品GUESTROOMCOLLATERALS3.6.11x请勿打扰卡,放置于客房门后把手上。1xDNDsignbehindtheguestroomdoor.3.6.22x洗衣单放置于洗衣袋口袋内。2xlaundrylistperlaundrybag.3.6.32x免费矿泉水标签放置于每瓶矿泉水颈口。plimentarywatertagperwaterbottle.3.6.41x电视节目单,1x电视节目单夹放置于电视机旁/床头便于客人使用1xTV/channellist&1xTV/programholderperTV.3.6.51x酒店服务指南,配置每间客房内。1xguestservicedirectoryperroom

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