员编制,在南桥镇设立新城物业管理办事处,配备若干名物业专管员,形成区房地局物业管理科、镇(开发区)物管办物业专管员共同监管的网格化管理体制。2、强化属地化管理。根据上级有关文件精神和我区物业管理的实际,明确有关政府职能部门、南桥镇、新城区域内各管委会、街道社区在物业管理中的职责,以文件形式下发,继续把社区居民对居住物业满意度、物业管理费收缴等指标纳入文明单位创建和评选标准;在对有关职能部门、镇、街道和居委会工作的考核中要有物业管理情况的考核分值,以提高各级领导对物业管理工作的重视度与参与度。3、完善和强化居委会、业主委员会和物业公司共同参与的“三位一体”管理模式。深入开展党建联建工作,注重发挥社区党支部的核心作用,建立党支部、居委会、业委会、物业公司参加的小区综合管理联席会议制度,研究社区物业管理中存在的突出问题,有效化解物业和业主之间的矛盾。要通过宣传和教育,不断增强物管从业人员的责任意识,增强业委会的自治管理水平,增强广大业主的法制意识、文明意识和责任意识,使物业公司与业主之间互相支持、互相体谅成为社会风尚。(二)政府扶持,积极推进新老住宅小区物业管理的协同发展1、制定、落实有关扶持政策和规定。应根据目前住宅小区的现状进一步制定和落实相应的扶持政策,使物业管理行业具有更大的生存空间和发展空间。例如:新建小区前期物业管理规划上的规定和要求;老旧小区改造的标准和资金投入要求;对不同区域物业管理进行等级划分并制定不同的标准和要求;对物业管理从业人员的培训等等。2、做好新建住宅小区的前期物业管理。前期物业管理是整个物业管理的基础,可以在物业设计与建造阶段及时发现物业使用功能与使用质量上的问题,及时进行调整,使产品设计、生产与使用全过程有更多的保障。政府职能部门要督促房产开发商聘请专业物业管理公司参与小区规划、设计、施工等阶段的讨论并提出建议,为日后的物业管理工作打下良好的基础。
全文预览
