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廖为建2011版00182公共关系学自考《根据考试大纲重点整理》

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:59 |  大小:217KB

文档介绍
盈利的群众社团组织,成立于1955年基本任务包括:加强从业人员之间的交流、协调与合作;维护本行业专业人士的基本权力和利益;推动公共关系学术理论的发展,编辑出版会刊和专业资料,传播公共关系学知识;规范本行业的职业道德和行为准则,维护本行业的形象和声誉;培养和训练公共关系从业人员,不断提高业内人士的专业水准;为会员及各界人士提供公共关系专业方面的咨询服务;建立和发展本行业与社会各界与国外同行之间的联系与合作。主要活动内容:1联络会员2规范本行业的职业道德和行业准则,维护本行业的形象和声誉3专业培训4普及知识5编辑出版刊物第二节公共关系人员一、公共关系人员的日常工作从企业内部的公共关系机构看,公共关系人员可分为公共关系领导人员和一般人员※1公共关系领导人员及其日常工作:指公共关系部门的经理、主任、即负责人,是公共关系机构的领导者和管理者确立工作目标,制定工作计划对人力、经费、设备、时间加以预算和分配领导全体公共关系人员开展工作内调外联,协调各方关系另一些特殊的工作:①出席组织最高领导层的工作会议,参与组织决策活动②充当组织的发言人,主持组织主办的新闻发布会③充当组织的外交代表,出席各种社交活动2公共关系一般人员及其日常工作:指在组织内部公共关系机构中工作的各类人员分类:调查分析人员——收集信息,预测公众动向和社会发展趋势计划人员——提出公共关系活动的目标、计划和方案传播人员——开展、管理公共传播活动文秘人员——撰写新闻稿、演讲稿等文件专门技术人员——指财务人员、美工人员、摄影摄像人员二、公共关系人员的基本素质1,公共关系人员的公共关系意识——是对公共关系的本质属性、特征、作用及活动规律、方法等,经过思维得到理论认识,并形成概括性的见解※①形象意识——公共关系意识的核心②服务意识③互惠意识——公共关系的功利意识④沟通意识——信息交流的意识长远意识创新意识2,公共关系人员的心理素质※

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