效期内。2分)1.查阅资料2.访谈总护士长和1名护士五、病区管理和感染防控(20分)逐步完善病区管理、医院感染管理及护士岗位职业防护等制度。(2分)实行护士岗位责任制,岗位职责明确、有工作标准。(2分)机构内环境整洁有序,安全舒适。(2分)保护患者隐私,设施设备齐全,体现人性化服务。(2分)护理人员定期培训医院感染相关知识。(2分)1.查阅资料2.实地查看3.无病区的机构31-34项为合理缺项有职业安全防护措施,提供有合格、充足的防护用品。(2分)环境的清洁、消毒效果监测符合相关要求,监测不合格有反馈。(2分)一次性使用无菌物品和消毒药械的存放、使用及用后处理符合要求。(2分)手卫生设备设施配置有效、安全、便捷使用,手卫生方法正确。(2分)医疗废物正确分类,管理规范。(2分)六、公共卫生服务和健康管理(8分)有《国家基本公共卫生服务规范》(第三版)。(2分)护士掌握相关要求。(2分)按照《国家基本公共卫生服务规范》(第三版)开展工作。(4分)居民健康档案管理;健康教育;预防接种;0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理;慢性病患者健康管理(包括高血压和Ⅱ型糖尿病等患者)、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理。1.访谈2-3名护士2.访谈3-5名社区居民七、家庭签约服务和家庭护理(8分)家庭医生签约服务相关护理工作实行责任制护理服务模式。(2分)有家庭医生签约相关护理服务标准、规范及职责要求,护士掌握并执行。(2分)1.查阅资料2.访谈2-3名护士有双向转诊的工作制度、转诊标准、工作流程、规范及职责要求,护士掌握并执行。(2分)积极推进家庭护理服务。(2分)3.访谈3-5名社区居民八、满意度评价(4分)每月采用多种形式对居民开展满意度调查,有记录。(2分)定期分析、讨论、整改居民提出的意见和建议,体现持续性改进。(2分)1.查阅资料2.随机发放5份满意度调查表
全文预览
