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护理质控评价标准(基层医院用)

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:12 |  大小:606KB

文档介绍
责落实工作任务Р1Р对质量小组成员进行质量管理相关培训Р1Р依据上一年质量监控结果制订质量监控计划及目标值Р3Р依据专科特点及需要制订专科质量评价标准Р1Р质量标准2年修订1次,修订符合要求Р1Р每周有质量监控重点及讲评分析Р3Р运用PDCA方法改进护理质量问题,有案例呈现Р3Р资料Р护理管理相关资料齐全,填写及时完整Р1Р管理Р资料定期整理,分类归档保存Р1Р结果Р9分Р管理到位,无护理不良事件Р3Р无护理投诉Р3Р各项护理质量指标达标Р3Р总分Р50Р应得总分:Р实得总分:Р得分百分比:Р接受检查者签名:Р 检查人:Р射洪县精神卫生中心Р护理人员行为规范管理Р质量评价标准Р文件编号:ZLBZ-TB021Р护理质量评价标准Р制订日期:2016.06Р修订日期:第0次修订Р检查部门: 检查日期:Р受检科室: 病历号及检查结果:Р项目Р质量标准Р分值Р说明及异常Р处理措施Р结构Р1分Р有护理人员行为规范要求Р1Р过程Р44分Р着装Р护理人员上作服整洁Р1Р着裙装裙边不外露Р1Р着裙装穿肉色过膝长袜Р1Р仪表Р仪表端庄Р1Р佩戴服务牌上岗Р3Р在岗不画浓妆Р1Р在岗不戴戒指Р1Р在岗不戴耳环Р1Р在岗不戴手镯Р1Р指甲长短符合职业要求Р1Р在岗发不过肩Р1Р留海不过眉Р1Р头饰符合要求Р1Р言语Р落实首问负责制Р5Р语言文明规范Р1Р无冷、硬、顶现象Р3Р来有问声,去有送声Р1Р接听电话语言文明规范Р1Р不在公共场所高声喧哗Р3Р不在公共场所谈论与工作无关事项Р1Р不在公共场所谈论患者及家属隐私Р5Р行为Р遵守医院规章制度Р1Р行为举止符合职业要求Р1Р服务主动热情,无推、拖现象Р3Р站姿文明规范Р1Р坐姿文明规范Р1Р在岗不玩手机Р1Р在岗时间不看与专业无关书籍Р1Р结果Р5分Р无护理服务投诉Р5Р总分Р50Р应得总分:Р实得总分:Р得分百分比:Р接受检查者签名:Р 检查人:

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