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市优质护理服务评价标准(2017年)

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文档介绍
.4 护理安全(不良)事件统一网报至相关主管部门。Р5.1.5 护理安全(不良)事件有原因分析。应用护理安全(不良)事件案例原因分析结果,修订护理工作制度或完善工作流程并落实培训。并定期对护士进行安全警示教育。Р5.2Р风险防范管理Р5.2.1 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染等各环节的安全工作程序和措施。护士知晓。Р5.2.2 有全院统一的病区药品管理制度,病区药品帐物相符,高危药物、高浓度电解质等单独存放,标识清楚。Р5.2.3 有安全用药工作流程,护士掌握特殊检查和治疗后的观察及处理措施。Р5.3Р护理技术操作Р5.3.1 有护理技术操作培训计划并落实到位。Р5.3.2 护士熟练掌握心肺复苏、除颤、输血、静脉输液、鼻饲等常见技术操作、并发症预防措施及处理流程。Р5.3.3 主管部门定期进行临床常见护理技术操作考核。Р5.4Р重点环节应急管理Р5.4.1 有院内紧急意外事件(停电、停水、火灾、信息系统瘫痪等)的护理工作应急预案和处理流程。Р评价项目Р评价要点Р评价标准Р5.4.2 重点环节应急管理措施落实到位,紧急意外情况的应急预案及演练成效明显,并持续改进。Р5.5Р仪器设备使用管理Р5.5.1 护理工作所需的必要设备、仪器等落实到位并处于完好状态。有保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度与流程。Р5.5.2 护士知晓使用制度与操作流程。可熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、除颤仪、吸引器等常用仪器和抢救设备。Р5.5.3 对使用中可能出现的仪器、设备意外情况有应急预案及措施,有仪器设备的紧急补充和调配制度。相关人员知晓。Р5.6Р职业防护Р5.6.1 有护士相应岗位职业防护制度及医疗保健服务的相关规定。Р5.6.2 护士配制化疗药、锐器处理、为隔离患者实施治疗护理时防护措施到位;发生意外伤害后,职业健康监护措施到位。Р Р备注:该标准适用二级及以上医院。

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