共享,有利于提高组织工作效率,有利于增强民主管理,促进组织决策的科学性与合理性。对组织中沟通工作做得好的部门及员工,如主动提建议者、沟通影响力佳者(通过有效的沟通,使产品销量或知名度提升,或通过沟通有效处理客户投拆或危机公关等),给予物质和精神上的奖励,宣传他们的优秀事迹。同时,让他们分享沟通的经验和成果,以促进全员沟通的积极性和沟通技巧。优良的组织沟通,是全员的共同责任,但关键责任在公司的中高层管理者,I大I为他们在组织沟通屮起到重要的影响力作用。因此加强屮高层管理者沟通意识和沟通技能的提高,是促进企业沟通效果的关键。参考文献:[1]王艳丽•加强信息沟通[J]•黑龙江科技信息,2009(06)[2]张剑虹.科学绩效管理关键在沟通[J].屮国人才,2009(01)[3]张光梓.绩效沟通:让绩效管理富有成效[J].经营管理者,2008(17)[4]梁美华.沟通推进绩效[J].人力资源,2008(20)[5]吴海燕、单国旗、钟添明•沟通对实现绩效口标的影响力探析[J]・管理观察,2008(20)[6]成芳、李婷.沟通绩效中存在的问题及对策[J].安徽文学(下半月),2008(11)[7]赵小彦.沟通:人才激励的両提[J].山西煤炭管理干部学院学报,2008(03)[8]张胜利•绩效管理重在沟通执行[J].现代经济(现代物业下半月刊),2008(S1)[9]吴涛.试论信息沟通与绩效管理的关系[J].商业经济,2008(10)[10][美]凯瑟琳•米勒:《组织传播》,袁军等译,华夏岀版社2000年版[11]KittyO.Locker,"munication”,TheMcGraw-panies,Inc.2000[12]NomanB.SigbandArthurH・Bell,uCommunicationforManagersn,South-WesternPublishingCo.1998
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