4Р中国独生代有以下反传统的消费价值观及消费特征Р1、无所不闻超早熟?独生代从小习惯影视语言和网络语言,对广告反应迅速,对新事物吸收接收快?2、独立个性酷自我?在信息时代如鱼得水,消费观念更是“自我”。虽然薪水不算低,但积蓄几乎为零,大多数收入花在服饰、信息、交友及旅游上Р5Р3、全方位享乐主义?通吃物质和精神快餐(漫画,杂志,网络;肯德基,麦当劳,馋所有美味美丽美妙的……),追感觉,爱动物甚于爱人,爱电脑甚于爱书,易迷恋或沉迷某种事物而不惜花钱?4、“有钱就花”不存钱?5、崇尚品牌时尚成风?在具体的消费行为上,他们表现出大胆和叛逆,是时尚消费的引领者和追随者,在他们眼中很少有禁区Р6Р第一节参照群体对消费者心理和行为的影响Р一、参照群体及其分类?1.参照群体的概念?指对个体的行为、态度、价值观等有直接影响的群体,这个群体看法和价值观被个人作为自己当前行为的基础。?大多人属于志趣各异的群体,有时会参照这个群体,有时又会参照另一个群体,特定时期通常只有一个参照群体。Р7Р2.参照群体的分类;Р第一种分类:Р这种群体是人们所希望的或愿意参加的,它的准则和标准是人们同意的和赞赏的。Р这种群体是人们不怎么希望或并不愿意加入的。人们只不过把它作为评价自己身份与行为的依据。Р这种群体是人们所反对的一种群体Р准则群体Р比较群体Р否定群体Р8Р直接参照群体Р间接参照群体Р家庭、邻里、游戏伙伴等Р学校、职业群体、社团等Р小规模Р较大规模Р面对面长时间互动,人格特征较全面表现Р短时间互动,成员联系往往通过中间环节Р感情较深厚、人际关系亲密Р缺乏相互了解Р成员很难替代Р成员可替代Р由习惯、道德、群体意识等进行非正式控制Р由明文规则进行正式控制Р第二种分类:Р9Р二、参照群体对消费者心理的营销Р1.参照群体对消费者发生影响的因素Р参照群体能使消费者产生信任感Р参照群体所消费的商品、商标的象征Р10
全文预览
