间,越难开口,错过时机,有时甚至酿成严重后果,令你追悔莫及。E、道歉忌掩饰。“由于客人较多,忙得团团转,所以……”,“因为昨晚会开得很晚,没有好好睡觉,以致……”,如此这般的说法,别人一听就知道你非真心道歉,是想掩饰自己的过失而已。F、道歉讲方法。如果道歉的话难以出口,可选择其他方法代替。诚挚地送上一束鲜花,或足以表达心意的小礼物,有时也可表明悔意,以修复彼此的关系。(7)赞美语A、赞美语一般由赞美对象加赞美词构成或只有赞美词两种语式。B、赞美语要求:避免笼统;避免瞎捧;避免吹拍;避免厥词。(8)谦让语A、谦让语,也称“谦语”,“谦词”。它与敬语相对,是自己向别人表示谦恭和自谦的语言。B、谦让语要求:真诚与热情;自谦与敬人。(9)委婉语A、委婉语,也叫“婉言”,指在讲话中不直接说明本意,而是用婉转的词语加以暗示,使他人意会的语言。B、委婉语要求:该直说的不绕弯子;以对方听懂为原则。(10)常用礼貌语词十字文明用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.
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