制备兰花香绿茶的工艺流程,在各个制备步骤中均采用了相对应的装置,且各装置之间采用提升机进行茶叶的输送,使整个制备流程达到自动化,有效地提高了生产效率和清洁化、标准化程度。流程见图4.5.1.3-5:产品制造过程的目标安全有机产品合格率100%降低成本生产组织工艺优化质量控制种植有机茶园管理揉捻初烘整形生产交库复烘整形杀青包装定型标准、工艺、技术管理系统质量控制先进设备图4.5.1.3-5产品制造过程的设计流程图e)过程管理中不断引进新技术和信息化企业不仅要满足自身的发展目标,还要不断地满足顾客对技术的新需求,为给顾客提供持续稳定的优质产品和服务,公司在四个主要价值创造过程中均不断引进和自行开发新技术、新设备,详见表4.5.1.3-1。表4.5.1.3-1价值创造过程中采用的主要新技术、新设备价值创造过程新技术、新设备产品研发设计研发信息管理系统鲜叶采摘系统产品制造控制兰花香型绿茶的制备技术茶叶全程机械化生产技术清洁化生产自动流水线鲜叶分级机鲜叶揉捻机茶叶提升机连续理条机组抖筛机包揉机鲜叶脱水机茶叶切齿机扁茶杀青成形机茶叶平面圆筛机双锅曲毫炒干机微型名茶揉捻机名优茶多功能机名茶烘焙机(燃气)振动理条机自动茶叶烘干机市场营销服务业务订单管理(KIS)合同价格管理(KIS)交付管理系统(KIS)CRM客户关系管理系统全国免费订货电话和投诉管理流程库存及回款监控(KIS)4.5.1.4主要价值创造过程的实施为了价值创造过程的运行结果达到公司战略体系的设定要求,通过目标、教育、投入、调动、责任、反馈等六大机制的系统运作和自我完善来达到机制的保证;通过借力合作,集优天下、系统组织、放手合作、为我所用,大胆、信任、竭诚、有效监督来获得优化组合;通过技术开发的计划与条件不断完善、制造控制的软硬件条件不断完善、经营服务策略的不断完善来趋向于无尽完善;通过不间断有效控制无穷逼近成品零缺陷。采用
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