提供主体为社区工作者队伍专业化建设明确了方向。(三)尽快实现社区工作者队伍的专业化一是逐步增加专业社区工作者的比例。充分考虑当前社区工作者的不同结构的差异性,逐步增加专业社会工作者的比例,促进社区社会工作专业化的发展。与专业院校建立良好连接;拓宽选人视野,吸纳高素质专业社会人才到社区工作者队伍中来,提升专业化服务水平;引入院校专业教师、训练课程,提升社区工作者的专业水平。二是有计划地培训现有的社区工作者队伍,提高其综合素质。制定《社区工作者培训管理制度》,建立符合社区发展实际的考核办法,加快社区工作者队伍的职业化、专业化进程。加强社区专职工作者的再教育、再培训工作,全面提高社区工作者的思想政治素质和职业道德水平、专业化水平。三是进一步明确社区工作者开展专项工作的流程和职责。制定《社区工作者服务手册》,对社区工作者提供的专项服务进行描述,明确社区工作者所要完成的专项工作的主要职责和需要达到的目标,包括职责履行中的典型问题等。细化为民服务事项,标准化、明确化,提出具体考核标准,对居民相关满意度、活动开展频率、设施覆盖率等划定详细“标准线”。四是建立和完善社区心理咨询师制度,营造和谐向上的工作氛围。社区工作者工作任务重,工作压力大,需要及时进行疏导和排解。社区工作者中年轻人所占的比重越来越大,建议开展专业化的心理辅导,聘请专业院校心理教师担任社区心理辅导师。通过团体成员间的互动促使其在活动中通过观察、学习、体验,认识自我、探讨自我、接纳自我,在激发个人潜能,增强团队凝聚力方面取得良好的效果。中国社区建设经历了20多年的发展历程,现已进入和谐社区的创建阶段,社区服务的内涵已然发生重大变化,社区居民对社区服务的要求也越来越高。面对新形势的发展需要,社区工作者队伍的建设具有十分重要的意义。作者简介郭畅(1986年—)、女、北京、东城区永定门外街道办事处、科员、法学,研究方向:行政管理.
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