师资、培训教材、培训时间、培训方式及培训内容; 积极引进先进地区培训教育的理念和方法, 注重新时期社区服务工作能力培训, 完善社区工作者外派、上挂、交流等途径, 深化案例分析、互动式教育、职业道德、礼仪交往等培训内涵, 增强培训的针对性和实效性, 加强社区专职工作者的再教育、再培训工作, 全面提高社区工作者的思想政治素质和职业道德水平、专业化水平; 继续推进社区工作者学历教育, 整合高校资源, 举办社会管理大专班、本科班, 鼓励社区工作者参加学历教育和社会工作职称考试,到 2012 年大专以上比例应占到整个队伍的 70% 以上, 社会工作初级、中级职称占比达到 60% 以上, 普遍具备基本的社会工作专业知识。 3 、严格考核约束机制。坚持客观、公正、公平公开、注重实绩的原则, 按照考准、考实、便于操作的要求, 引进企业绩效考核办法, 探索建立以居民服务需求为导向、以居民满意度为准则的考评体系, 2009 年出台全区统一的《社区工作者绩效考核办法》, 将考核结果与社区工作者的奖金、职务晋升、评优转任、工作续聘挂钩, 规范考核程序和办法, 在社区工作者队伍中形成外有压力, 内有动力, 干有活力的工作氛围。 4 、健全引入优胜劣汰机制。按照能者上、庸者下的要求, 建立健全社区工作者选聘分离机制, 探索分类管理办法, 进一步细化、量化目标责任, 通过群众推荐与组织推荐相结合、街道评议与社区成员评议相结合的办法, 全面实施公开选拔、竞争上岗机制, 完善优胜劣汰、能进能出的选人用人机制; 进一步完善社区党组织和居委会“两轮票决”、“公推直选”办法, 稳妥推进“海选”做法, 注重社区党组织书记、居委会主任的确选拔, 选优配强社区“二委”班子; 建立有利于人才脱颖而出, 人尽其才的升迁机制, 加大定向招考、上挂街道党政班子任职的力度, 拓展社区工作者上升空间, 从政治上关心社区工作者成长。
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