的隐私性,护士多为女性,决定了临床护理工作的特殊性[5】。如备皮、导尿术、膀胱冲洗等。优质护理服务工作开展后,尺度把握不好,病人对护理工作的满意度就会下降,而护理服务满意度是衡量护理质量的重要标志。对于泌尿系肿瘤患者,应加强心理护理,主动关心患者,严格床头交接班制度,防止患者发生轻生等意外事件。3.4护理疗效(1)术前护理加强心理护理,护士应了解患者和家属对肾肿瘤的认知程度,及吋提供各种治疗信息。对不同的患者进行个体化的心理疏导,对早期患者应帮助患者树立信心,积极治疗,提高生存率;对晚期患者应加强心理关怀,创造舒适环境,减轻症状,提高生命质量。维持良好的营养状态,能进食的患者给予高热量、高蛋白、高维生素饮食,还可输液、输血、输血浆或白蛋白,以增加抵抗力。(2)术后护理:①术后疼痛的护理:术后采取向健侧卧位,避免伤口受压。妥善固定伤口引流管,防止牵拉、扭曲。②潜在并发症的护理:肾癌手术创伤大,腹膜后可能有广泛渗血;左侧肾癌切除术还可能合并脾损伤,应密切观察出血及休克的表现。预防感染,鼓励患者深呼吸和有效咳嗽。本研究也通过常规护理与优质护理的对比分析,提出了泌尿外科优质护理的现状,注意事项及护理疗效。总之,制定优质护理标准和规范,规范护理人员服务行为,提高护士整体素质,提高护理质量和患者及家属满意度。【参考文献】[1】马晓伟.在全国“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作会议上的讲话[J].中国护理管理,2010.10.(4):5-7.[2】李丽;庞兰;黄报;梁伟霞,优质护理中泌尿外科护理带教方法的探讨[J].全科护理,2012,12.[3】孟凡美,泌尿外科优质护理的实施与效果[」].中国医药指南,2013,10.[4】韩丽萍,对泌尿外科患者进行优质护理的效果分析⑴.当代医药论丛,2014,19.[5】连蕊.优质护理服务心得体会[」].中华护理教育,2011(8):12-13.