、护士、主任、护士长、饮食、休息及其他注意事项等;正确积极有效的功能锻炼是恢复患肢功能的主要部分,如何让患者认识到功能锻炼的重要性并主动配合显得尤为重要,在功能锻炼时,有些人因耐受程度差,害怕疼痛,锻炼强度不够,医生应正确引导,同时还应协助患者一起锻炼,让他们在医务人员的指导下有安全感和信任感。Р 临床护理工作面对的是倍受身心困扰的患者,是患者的生命和健康,人性的关怀、尊重的服务是首先强调的[3]。亲情服务是我科人文关怀的具体表现:(1)每周一、四为生活护理日,为生活不能自理的患者修剪指甲、床上洗头、擦浴等。(2)因为骨科患者大多卧床,便秘也是最常见的并发症,为顽固便秘者掏出干结的大便,让患者感到“不是亲人胜似亲人”。(3)责任护士全面掌握所负责患者的“十知道”,实施个体化护理。(4)做好功能锻炼。Р 3 讨论Р 实践证明,人文关怀式的服务已成为现代医学文明和优质护理服务一个重要标志。“以人为本”的整体护理已成为现代护理发展的必然趋势。为真正落实整体护理向纵深发展,使“以病人为中心”不再是一句空话,我科从加强护理队伍建设,转变服务观念,规范护理行为,创建自己的专科服务品牌,从护士礼仪、护患沟通、护理操作、健康教育、费用明细、便民服务等多方面为病人提供优质服务,全面提高了护理质量和护理队伍的素质,融洽了护患关系,病人满意度大幅上升,同时也创建了骨科优质护理服务模式和优秀护理团队,促进了整体护理的健康发展。Р 参考文献Р [1]唐颖.多元化在临床护理工作中的重要性[J].护理管理杂志.2005,2(5):56~57.Р [2]刘红艳,杨晓杰,张丽杰,董晓艳.健康教育在骨科护理中的作用[J].现代保健:医学创新研究Р.2008,16:184~185.Р [3]李惠玲,毛莉芬,董淑萍,等.软性环境对高职实习护生人文素质的培养与熏陶[J].工企医刊,2010,23(1):88~90.
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