,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。深夜,黄大佑对着仪仗报纸招聘栏出神。第二天一早,黄厂长办公台面是压着一张小纸条:黄厂长:您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。黄大佑于深夜思考题根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要?根据公平理论,黄工的工资和仓管员的不相上下,是否合理?根据有关激励理论分析,为什么黄厂长最终没有留住黄工?【答题要点】答题要点根据马斯洛的需求层次理论,把人的需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重和自我实现等五个不同的层次的需要,在本案例中,住房属于生理需要、提高工资属于安全需要、评职称和入党是属于尊重需要。答题要点根据美国心理学家亚当斯提出的公平理论,人们会自觉或不自觉地把自己工作所付出的代价与自己所取得的报酬同别人进行比较,当感到不公平时,通常会产生消极的行为。黄工的工资与仓管员的不相上下,是不合理的,因为黄工认为自己不论是在教育、经验还是在努力程度和负责精神上都远远地高于仓管员,但得到的却与仓管员的差不多,这样就会挫伤黄工的工作积极性。答题要点(1)从案例中,尽管黄厂长不惜在各种公开场合表扬、鼓励黄工,这使黄工感到黄厂长确实是一个会使用人才的好厂长,但黄厂长却没有能够知才、惜才,因对于黄工来说,还有最基本的住房和工资问题都没有解决,根据马斯洛的需要层次理论,人们的需要满足从从低到高的过程,当基本需要还没有满足之前,较高层次的需要的满足不能产生充分的激励效果,所以尽管黄厂长满足了黄工尊重、社交等高层次的需要,但却对黄工低层次的需要见过不问。(2)而且最让黄工感到不公平的是自己付出了巨大努力,而工资待遇却与仓管员的不相上下,这极大地挫伤了黄工的积极性,也就是黄工最后彻底走人的原因所在。这也正体现了激励中,报酬的公平性对人们工作积极性的影响。
全文预览
