姓名及联系方法。⑶设备容量是否可以满足要求。⑷如设备管线发生突发故障,与其联系方法等。3.周边的社会、文化机构情况的了解。了解与物业管理有关系的部门有:街道办、居委员、城区机构、派出所、消防部门等。对住宅小区有服务关系的部门有:医院、游乐、购物场所、邮局、学校、幼儿园等。掌握——⑴机构名称、地点。⑵机构负责人的姓名及联系方法。⑶户口迁移手续。⑷通邮地址。⑸周边服务机构的服务内容、服务范围、接待能力、档次。⑹学校幼儿园的入学、入园手续等。㈢前期介入工作计划工作计划表序号项目内容2006年5月6月7月8月9月10月11月12月负责部门1制订管理方案—公司总部2物业前期介入————————前期介入小组3管理处筹建1.建章立制2.员工招聘培训3.入伙、装修资料准备——公司总部4绿化工程施工—————绿化部5画停车场车位线——管理处6物业办公用房装修——公司总部7物业办公用品配备—公司总部8保安进驻—保安部9资料交接、入伙前对接会—房开、客服、售楼、物业主管领导10工程接管资料验收—————前期介入小组11对验房交房区域全面清洗—管理处12验房——前期介入小组13发入伙通知书—管理处14办理入伙、交房—管理处15验房回访登记—16装修管理——————管理处17日常物管职能运营——————管理处㈣实施措施1.各部门根据上述计划安排工作。2.要求各级管理人员根据计划和执行计划的控制标准对管理工作进行实施、衡量和评价。3.在出现偏差时进行纠正和修订。4.上述工作计划可根据小区工程进度进行调整。二、前期介入管理工作方案主要是从物业的使用功能上,经常与开发商、施工单位沟通,并熟悉建筑项目的隐蔽工程、水电、安防、消防、市政设施、绿化等设计规划及实施方案,从今后方便管理、方便业主、符合实际情况出发向开发商、施工单位提出可选择的工作意见。㈠收集政府对“XX”项目的审批手续及文件资料1.《营业执照》。