人际关系的中心需要的特征包括A.指向性C.交替性E.发展性B.再生性D.转移性名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)首因效应首因效应,是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用规范规范是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成决策体制是指组织决策系统的内部结构,涉及三种关系,一是各种功能角色之间的关系;二是决策者与决策服务者之间的关系;三是决策权力的分配关系。公平差别阈(EDT)当两个人的条件不相等时,无差别分配与悬殊差别分配都会产生不公平感,只有十一差别分配才能产生公平感。而这个适宜、合理差距的量值,我们用“公平差别阈”的概念与值来表示,也即能使两个条件不相等的人刚能产生公平感时的适宜差别的值。组织结构合理化组织结构合理化是指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能能有效发挥组织结构的合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性,并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)简述事业生涯自我管理的主要内容。事业生涯自我管理的主要内容:1,职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力;2职工必须具备接受新知识、新技能的能力,在事业实践中不断提高自身专业水平和素质,更好地适应环境及改变环境,这是事业生涯自我管理的关键;3,职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力;4,职工必须学会对事业目标进行调整的能力。简述影响群体间互动的因素。组织行为科学理论影响群体间互动的因素:1,相互依赖性:联营式、顺序式和互惠式。2,任务不确定性:高度常规化的任务——标准化的操作程序。3,时间与目标取向:在工作的时间和目标取向基础上,不同群体对于“那些方面重要
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