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德国人商务谈判风格与礼仪及谈判注意事项.ppt

上传者:梦溪 |  格式:ppt  |  页数:17 |  大小:0KB

文档介绍
制作:吴甜朋霞林勃兰登堡柏林墙科隆大教堂北雪公主城堡——矢车菊德国人谈判风格简介 1990 年,联邦德国与民主德国实现统一。虽然统一前由于意识形态的差别,联邦德国人和民主德国人在价值观念、思维方式等方面存在着许多差别,但从整个民族的特点来看, 德国人具有自信、谨慎、保守、刻板、严谨的特点,以及办事富有计划性,注重工作效率, 追求完美的特征。简而言之, 就是做事雷厉风行,有军旅作风。德国谈判人员身上所具有的的这种日耳曼民族的性格特征也在谈判桌上得到充分的展示。德国 Germany 德国商人的谈判风格 123德国商人的礼仪德国商人的禁忌一、谈判风格 1、谈判前准备充分、周到 2、讲究效率,思维富有逻辑性和创造性自信而固执 3、重合同,守信用,权利和义务意识强守时,做事有板有眼二、礼仪会见礼仪服饰礼仪交谈礼仪餐饮礼仪会见礼仪 1、德国人注重礼节,公共场合与客人会见一般习惯握手礼 2、会见和告别时,行握手礼应有力 3、他们重视自己的头衔,与他们握手时要称呼其头衔,或用“先生”、“女士“”交谈礼仪?交谈时不要将双手插入口袋,不要随便吐痰?谈判时穿着要整洁,举止要得体,处事要克制?谈判时语气比较严肃,不会用开玩笑方式打破沉默?交谈时尽量用德语?称呼最好用“先生”、“女士”餐饮礼仪德国人爱吃猪肉,其次才轮到牛肉。以猪肉制成的各种香肠是德国人的最爱德国人胃口较大,喜油腻之物在饮料方面,德国人最喜欢啤酒

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