满意”的认可程度都较高,亚东新城购物广场刚开业不久,作为一家大型的连锁零售,势必会营造出良好的购物环境以吸引顾客;同时新店开业,大多数机器设备都是新配置的,为员工的工作提供了良好的硬件条件。Р表2-1一线员工对工作本身的感受Р Р РaРbРcРdРeР对工作本身的感受Р你在工作中感到有乐趣Р7Р19Р4Р5Р0Р你对现在的工作环境感到满意Р8Р25Р2Р0Р1Р你对现有的技术和设备的运用感到满意Р3Р22Р5Р5Р0Р你认为休息时间合理Р1Р12Р4Р18Р1Р你认为加班制度合理Р1Р11Р9Р14Р1Р你对假期安排感到满意Р1Р10Р8Р15Р2Р( a=非常同意 b=基本同意 c=一般 d=基本不同意 e=非常不同意)Р从“你在工作中感到有兴趣”的统计情况来看,有70%员工认同自己的工作,13%的员工对目前的工作没有兴趣,调查过程中发现这些对目前所从事的工作没有兴趣的员工工作积极性都不高,同时对工作甚至对企业的意见都比较大。Р从“你认为休息时间合理”“你认为加班制度合理”及“你对假期安排感到满意”的数据统计情况来看,员工对这三方面的满意程度普遍不高。通过访谈笔者了解到的基层员工实行工时制度,即将国家法定的每个月固定工时平均分配到每个月的天数,这样每个员工每天的工作时间在6-7个小时之间,但是没有休息天,而且公司可以根据店里的销售情况灵活的安排员工上班工时,淡季时可适当让员工每天少上一两个小时以储备到旺季时再用。这种做法可以有效的为公司节约成本,但是却没有从员工的角度去考虑。有些员工开业一个月了竟然一天都没有休息过,而对于产生的加班工时也只能等到淡季时去抵充,这无疑会让员工产生异议。Р对薪酬福利的感受Р 表2-2是问卷中第二部分的数据统计情况。通过统计可以发现相对而言员工对医疗和工伤保障的满意程度较高,对工资收入满意程度较低。Р表2-2一线员工对福利待遇的满意度测试结果
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