低,普遍不能适应企业的发展,而且缺乏高级管理人才,从而导致企业缺乏原始创新。尤其突出的是没有高科技的支持,主要是信息化程度低。企业管理没有运用现代化的电子信息技术。国外的商业企业以管理信息系统、电子数据处理系统、决策支持系统为核心,形成了以网络为辅助的自动化管理,这与传统的零售业运作方式截然不同。Р2.1.4成本高、利润低Р由于超市的数量越来越多,竞争越来越激烈,很多超市为了吸引顾客,不惜成本,纷纷以降利为竞争手段,导致整个行业的例如大幅下降,甚至亏损,而且采购折扣较低,配送成本较高,再加上人工费用和损耗等,很多超市名义上的毛利润较高,但实际上一直保持着较低的利润率。Р2.1.5外资企业市场份额较大Р经过近20年的发展,中国的零售业市场已经形成几个零售巨头领先,众多规模较小的零售企业跟随的结构。Р表2-1 2011年中国连锁超市百强排名(示例图)Р排名Р企业名称Р销售规模(万元)Р门店总数(个)Р1Р康成投资中国有限公司(大润发)Р6156700Р185Р2Р家乐福(中国)管理咨询服务有限公司Р4519581Р203Р3Р沃尔玛(中国)投资有限公司Р4300000Р271Р4Р苏果超市有限公司Р3300800Р2001Р5Р特易购(TESCO)Р1800000Р121Р6Р新世界百货中国有限公司Р1550000Р39Р7Р乐天玛特Р1541077Р75Р8Р锦江麦德龙现购自运有限公司Р1380000Р54Р9Р好又多管理咨询服务有限公司Р1300000Р99Р10Р欧尚(中国)投资有限公司Р1269626Р45Р11Р卜蜂莲花Р1001900Р52Р资料来源:联商网Р图2-1表明,中国零售市场上,外资企业占领了大部分市场,已经成为中国零售业不可忽视的一股力量,而本土连锁超市占有排名较后,份额较少。在这些连锁百强中,大润发、家乐福、沃尔玛、苏果超市遥遥领先,市场份额占有较大。
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