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管理学课后习题答案精编

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:63 |  大小:266KB

文档介绍
组织文化中,Р管理者可能以亚文化准则作为行为的指南。Р(5)问题强度。行为造成的伤害越大,就有越多的人认为行为是邪恶的,行为发生并造Р成实际伤害的可能性越高,行为的后果越早出现,观测者感到行为的受害者与自己挨得越近,Р行为的后果越集中,问题的强度就越大。这些因素决定了道德问题的重要性,道德问题越重Р要,管理者越有可能采取道德行为。Р5.提升员工的道德修养的途径有哪些?Р答:提升员工道德修养的途径有六个:Р(1)招聘道德素质高的员工Р人在道德发展阶段、个人价值体系和个性上的差异,使管理者有可能通过严格的招聘过Р程(招聘过程通常包括审查申请材料、组织笔试和面试以及试用等阶段),将道德素质低的求Р职者挡在门外。招聘过程的另一作用是有助于管理者了解求职者的个人道德发展阶段、个人Р价值观、自我强度和控制中心。Р(2)确立道德准则Р员工对道德是什么认识不清,这显然对组织不利。确立道德准则可以缓解这一问题。道Р德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件。道德准则既要Р相当具体以便让员工明白应该以什么样的精神来从事工作、以什么样的态度来对待工作,也Р要相当宽泛以便让员工有判断的自由。管理者对道德准则的态度(是支持还是反对)以及对违Р反者的处理方式对道德准则的效果有重要影响。Р(3)设定工作目标Р员工应该有明确和现实的目标。如果目标对员工的要求不切实际,即使目标是明确的,Р也会产生道德问题。在不现实的目标的压力下,即使道德素质较高的员工也会感到迷惑,很Р难在道德和目标之间做出选择,甚至有时为了达到目标而不得不牺牲道德。而明确和现实的Р目标可以减少员工的迷惑,并能激励员工而不是惩罚他们。Р(4)对员工进行道德教育Р采取各种方式来提高员工的道德素质。向员工讲授解决道德问题的方案,可以显著改变Р其道德行为;这种教育提升了个人的道德发展阶段;道德教育增强了有关人员对商业道德问

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