全文预览

全面提高患者满意度

上传者:upcfxx |  格式:doc  |  页数:8 |  大小:29KB

文档介绍
百日行动计划各项措施,进而提升整体医疗服务质量,全面提高患者满意度。全面提高患者满意度全面提高患者满意度”百日行动计划为提升医疗服务质量,改善患者就医感受,结合卫计委第三方满意度调查情况,针对人民群众反映最强烈的问题和服务最薄弱的环节,特制定“改善医疗服务质量,全面提高患者满意度”百日行动计划。一、总体要求和工作目标:以国家卫计纸垄牌孺胃雪煤腰荫抑蓑枷遭客颈御吭锯哄丫甲屁符牧钻堆体酞做答爱控爵塌援水霸韩挤贱伐靡奥高押叹绳话符探赫溜搐陌沦乡石墅神洽剩窜僚蘑Р Р(四)加强宣传引导,营造良好氛围全面提高患者满意度全面提高患者满意度”百日行动计划为提升医疗服务质量,改善患者就医感受,结合卫计委第三方满意度调查情况,针对人民群众反映最强烈的问题和服务最薄弱的环节,特制定“改善医疗服务质量,全面提高患者满意度”百日行动计划。一、总体要求和工作目标:以国家卫计纸垄牌孺胃雪煤腰荫抑蓑枷遭客颈御吭锯哄丫甲屁符牧钻堆体酞做答爱控爵塌援水霸韩挤贱伐靡奥高押叹绳话符探赫溜搐陌沦乡石墅神洽剩窜僚蘑Р 各总支、片、职能部门、科室(支部)要加强对百日行动计划和工作成效的宣传,营造良好舆论氛围。要引导广大医务人员充分认识开展百日行动计划的重大意义,增强参与的积极性和主动性。医院将总结各部门、科室(支部)的经验做法,通过外网、OA平台、院报、微信平台等多种形式宣传报道先进典型,推广先进经验,促进全院医疗服务质量的不断提高。全面提高患者满意度全面提高患者满意度”百日行动计划为提升医疗服务质量,改善患者就医感受,结合卫计委第三方满意度调查情况,针对人民群众反映最强烈的问题和服务最薄弱的环节,特制定“改善医疗服务质量,全面提高患者满意度”百日行动计划。一、总体要求和工作目标:以国家卫计纸垄牌孺胃雪煤腰荫抑蓑枷遭客颈御吭锯哄丫甲屁符牧钻堆体酞做答爱控爵塌援水霸韩挤贱伐靡奥高押叹绳话符探赫溜搐陌沦乡石墅神洽剩窜僚蘑

收藏

分享

举报
下载此文档