査媒介投放效果。注:各分公司向市场部提交此汇总表的接口人不同,有些是咨询主任,有些是前台。咨询起始,咨询师要手拿笔和一份《现场咨询记录》,将咨询过程屮的关键点及时记下。Р比如:这是四人(爸,妈,两孩子)师:您好!家:我想给孩子报班,你们这小学二年级都可以报什么班?师:二年级的学生现在可以学快乐启航英语,小学生作文和阅读,一对一个性化辅导,您孩子现在在哪上学呢?家:没剑桥吗?师:有,请问您孩子现在在哪上学呢? 家:在吕盛园,师:孩子在学校喜欢学哪课啊?家:没喜欢的,所以来培训学校看看有没有合适我家孩子的,你不好好学吧,学校老师老叫家长,没办法。师:噢,我们这主要是以寓教于乐的形式授课,比如快乐启航,它主要以故事为主,清小朋友们扮演故事中的人物等来学习英语的,这样不仅提高孩子的学习的英语兴趣,还会让孩子在英语话剧表演上得到提升, 您孩子如果是活泼型的,则不用说肯定特别喜欢这用学习方法,如果不太爱说话,那在这种以童话剧形式的教学中,不仅能锻炼她的胆量还可以在环境中逐渐提高孩子说的能力。家: 这个我们回去考虑下吧Р师:好,呀,你家闰女长得好秀气啊,孩子你喜欢白雪公主吗?孩:喜欢,我家还有故事书呢,师:嗯,多棒的孩子,那你愿意来我们这里参加白雪公主的表演吗?孩:我愿意师: 家长,您看难得孩子喜欢,要不这样,我们这里没有试听,但看您孩子这么喜欢白雪公主, 给您申请下,让两个孩子先试听半个小时,觉得合适您就报,不合适您也不亏,家:好,师: 家长,您看这个启航班有人数控制,要不你先交个押金,100或50都行,咱先占个名额, 如果听了孩子很喜欢,咱报名时把押金减掉,如果上了,孩子不喜欢,咱一分不动返给你您, 您放心,咱这是正规的学校,主要是咱得占个名额,对您来说一点都不会损失什么的。家长这时基本上会同意的。Р可以先跟学生谈10分钟,一来与学生拉近情感距离,二来从囬谈中了解学生的一些实际情况。
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