搭售、附加其他不合理交易条件的现象。在销售金融产品过程中,积极倡导诚实守信精神,培育负责任的销售行为和销售方式,严格进行产品风险评级和客户承受风险能力评估,全面真实的披露交易内容,风险水平等必要信息。严格履行公平交易的原则,尊重客户在银行网点和柜台享受到的一切合法权益,公平对待客户,尊重客户自主选择权,不使用格式条款减免或免除己方责任。Р(四)安全保障义务Р我行所有网点和柜台均安装了相关安保设备,自助设备密码器全部设有外部防泄漏安全罩,并在全天24小时进行不间断巡视。所有网点均配有保安,履行客户在进入网点后的安保工作。我行通过运营商专线接入外联路由器平台,在此平台部署了入侵防御系统和漏洞扫描系统、防火墙等安全类设备,现行的核心业务网络和互联网实现了物理隔离,并采用国际先进的计算机安全保密技术,包括先进的密码技术、安全控制技术、安全保护技术,能有效Р保护客户通过电子银行、柜面、自助设备等办理业务过程中的资金安全,防止防止因系统出现安全漏洞而导致客户的信息被窃听、盗取、丢失等现象的发生,确保客户交易信息的保密性、真实性和安全性,确保客户合法资产不被冒领,不被非法查询、冻结和扣划。Р(五)其他义务Р我行严格履行金融消费者权益的相关制度和规定,尊重消费者的求偿权、受尊重权、监督权,在合理期限内赔付消费者损失,履行强制缔约义务保障金融消费者的其他合法权益。Р五、宣传教育工作开展情况Р(一)基本框架Р为进一步完善金融消费者权益保护工作机制,深化金融消费者教育工作,引导金融消费者树立正确的金融消费理念和风险防范意识,促进金融市场的稳定健康发展,我行制定下发了《金融消费者权益保护工作和宣传教育工作五年规划》,对未来5年的工作内容、工作步骤、工作措施进行了详细的安排,以便更好地履行会责任。Р在《XX银行银行业消费者权益保护管理办法》中第六条规定了XX银行消费者权益保护工作委员会的主要职责包括
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