的业务还是比较单一,相对应的系统也不7够完善,随着金融产品及金融服务的不断创新,也会带来更多金融消费权益保护方面的问题,规范业务的操作流程,进一步完善原有的消费权益保护方面的制度尤为重要。(三)金融业信息安全宣传不够到位。XX县联社虽然积极做好日常的金融知识宣传,?却忽视了金融业信息安全。随着金融业信息化的快速发展,对信息保密的要求也越来越高,对金融信息安全的保障难度也在不断加大,在平时的工作中,对信息安全工作的指导还处于初级阶段,缺乏完整的认识。四、下一年度消费者权益保护工作规划及建议在今后的工作中,XX县联社将持续推进金融消费者权益保护工作,建立健全完善长效工作机制,继续提高对自身的要求,提升全体员工的维权意识,引导客户强化风险意识,以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。(一)强化金融消费权益保护意识,提高服务水平。进一步加强员工的教育培训,树立维护金融消费者权益的服务意识,提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度,高度认识和关注金融消费权益保护问题,让消费者享受到优质的金融服务。(二)进一步扩宽金融消费者保护领域,切实保护金融消费者权益。随着业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,我社8也在积极创新经营模式。这既刺激了个人金融消费,也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考,所以我社将积极地拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度。(三)加大宣传力度,提高公众维权意识把金融消费教育贯穿于日常工作中,加大对社会公众的金融宣传力度,提高金融消费者的金融知识和风险防范意识,增强金融消费者的自我保护能力。附件:银行业金融机构消费者权益保护工作自评表根据上年考评结果整改情况及成果概览红?尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。9
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