重与体谅,这样的来信更容易为对方所接受。Р (3)积极的语调Р 在商务英语信函中使用积极的词语,对商业贸易来说,起着至关重要的作用。在起草一份商务信函时,应当为读者着想,强调出你能做什么,而不是你不能做什么;强调读者感兴趣的观点或意见。在选词时,不仅要表达出所要表达的意思,还要注意如何通过使用积极的词语,在读者心中产生积极的影响。Р 消极的表达:You failed to enclose a chequeyoure your order, therefore, it is impossible to send you merchandise.Р 积极的表达:As soon as your cheque arrives,well send your order via parcel post.Р 综上所述,商务英语函电语言特点,即用词是否准确,文体是否正确,是否符合函电所要求的具体语气语调,直接影响到收信人对写信人的第一印象,进而关系到双方当事人的切身利益。商务英语函电是对外商务沟通的重要手段和方式,函电写的恰当与否,直接关系着企业商务活动的成功进行与延续。对于商务英语函电的语言特点作一总结有助于我们更准确地将商务英语函电运用到工作当中。Р参考文献:Р1Ober, Scot,Contemporary munication,Houghton pany,2001Р2 Critical Writing , garble.home. (June 21,2001)Р3 郭熙.中国社会语言学[M].杭州:浙江大学出版社,2004.Р4 徐美荣.外贸英语函电[M].北京:对外经济贸易大学出版社.2002.Р5 尹小莹:《外贸英语函电一商务英语应用文写作》[M],西安交通大学出版社,2004年。Р6 李文梅:关联原则和礼貌原则在商务语境下的贯通[J],《中国矿业大学学报》,2001年第3期。