管理工作的一个方面,它的顺利进行离不开公司的整体人力资源开发与管理架构的建立和机制的完善,同时绩效考核也要成为公司企业文化建设的价值导向。公司应从整体战略的眼光来构筑整个人力资源管理,让绩效考核与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换晋升等等)相互联结、相互促进。Р 建立高绩效的组织文化Р 事实证实,良好的组织文化将会对物业管理企业的绩效产生强大的推动作用,因此,要成功实施绩效考核和推进绩效管理制度,适应这个急剧多变的竞争市场,最大地发挥企业潜力,就必须致力于建设一种与企业的绩效管理制度相融合的高绩效企业文化:奖惩分明,创造一种公平考核的环境,制造一种主动沟通的氛围;鼓励员工积极学习的文化,为员工提供必要的学习、培训机会,使员工不断提高素质。Р 1. 创造一种良性竞争的工作氛围,如考核中适当采用相对考核方式,把属于同一工作水平的员工放在一起评选,因为比较的立基点一致,所以能看出每个人在该工作领域的表现。Р Р 2. 使工作丰富化的文化。Р 3. 提倡多变,鼓励承担责任的文化。Р 4. 为高素质人才提供发展机会和有吸引力的工作环境的文化。Р Р 5. 通过满足客户需求来保障股东利益的文化。Р 绩效考核评价体系要体现科学、合理,可操作性强,才能真实地反映员工的工作实绩,同时应能起到改进、保持、发展的目的。绩效考核评价也要同员工的生涯规划、企业的培训计划有机地结合起来,而不仅仅局限于员工的薪资、奖金、任免。总之,全面地管理员工的绩效,致力于建设高绩效的组织文化,物业管理企业才能不断提高员工绩效,进而促进企业的整体绩效的提升。Р 因此,对于物业管理而言,绩效管理没有终点,只有不断地超越和发展,只有持续地改进和提高。惟有如此,绩效管理才能真正发挥其作用,才能持续不断地推动物业管理企业的管理向高水平、高效率方向发展。
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