边信息采集与录入、患者信息查询与床旁宣教等等,提高工作效率,保障医疗安全。Р (五)护理工作的高风险和高压力性Р 高风险和高压力的特性随着社会和经济的发展,人们对健康需求不断提高,对护理质量的期望值也越来越高,护理工作涵盖的内容也越来越精细化,使得护理人员在工作量和压力逐渐增大的过程中,护理人员的工作懈怠感逐渐增高,其严重威胁着护士的身心健康和护理队伍的稳定。护士的职业更需要家庭、组织和社会等多方面的支持,良好的组织支持感能够缓解护士的职业倦怠感,减轻护士工作身心压力,增进护士的身心健康,更有利于护理队伍的健康发展[7],从而切实减少护理人员流失,降低护士离职率。医院护理部成立心理支持中心,定期对孕产期及心理有问题的护理人员进行沟通、谈心,对于家庭支持塌陷的护理人员给予帮助,解决护理人员工作上、生活上的困难,减轻护士的身心压力。对于工作持消极态度的护士积极诱导,善于发现她们的优点,及时给予表扬和肯定,对工作中存在的问题诚恳地指出,帮助改正,进而端正态度,提高其工作热情。Р (六)护理管理者有序引导护理生育二胎,避免扎堆现象Р 科内怀孕者聚集影响到科室的,护理部进行人力资源的调配整合,引导护士提前上岗,提前上岗者给予适当的奖励。护理部建立人力资源库,实施病房之间的调配,在科室护士短缺时及时启动护理应急库人员,缓解因科内护士不足而产生的不良反应,从而满足临床护理的需求。Р (七)排班模式改变,提供人性化服务Р 医院可以开设护士半班模式,孕期妇女可以根据个体身体情况递交申请报告,科室护士长在征得科内护理人员同意后安排护士半班模式,绩效按照半班模式给予发放。护理管理者必须重视护理人力资源管理,用“以人为本”的现代管理理念,充分发挥护理人员工作积极性,提高护理人员工作满意度,为医院获得良好的社会与经济效益,从而达到双方共赢。Р :王芳赵叶芳王英金伟英钱国英:管理观察 2016年31期
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