网购化妆品消费者行为调查报告

同意Р11Р9.57%Р11Р115Р不同意Р23Р20.00%Р34Р104Р一般Р57Р49.57%Р91Р81Р同意Р20Р17.39%Р111Р24Р很同意Р4Р3.48%Р115Р4Р合计Р115Р100.00%Р表4Р仍会光顾认同度频数分布表Р程度Р频数(人)Р频率Р向上累计频数Р向下累计频数Р很不同意Р12Р10.43%Р28Р115Р不同意Р16Р13.91%Р78Р103Р一般Р50Р43.48%Р111Р87Р同意Р33Р28.70%Р115Р37Р很同意Р4Р3.48%Р230Р4Р合计Р115Р100%Р表5Р认同度频数分布表Р情况Р频数(人)Р频率Р向上累计频数Р向下累计频数Р很不同意Р16Р13.91%Р16Р115Р不同意Р37Р32.17%Р53Р99Р一般Р46Р40.00%Р99Р62Р同意Р13Р11.30%Р112Р16Р很同意Р3Р2.61%Р115Р3Р合计Р115Р100.00%Р表6Р认同度频数分布表Р情况Р频数(人)Р频率Р向上累计频数Р向下累计频数Р很不同意Р13Р11.30%Р13Р115Р不同意Р21Р18.26%Р34Р102Р一般Р48Р41.74%Р82Р81Р同意Р28Р24.35%Р110Р33Р很同意Р5Р4.35%Р115Р5Р合计Р115Р100.00%Р表7Р 图表数据显示消费者对网店信誉度评价比基本能够客观反映出该店的真实信誉;如果一家化妆品信誉度和评价度都比较高但产品价格略高于其他网店,77%的消费者表示仍会光顾,其中4,。35%的消费者非常同意;同一款化妆品,即使在国内有专柜,但是53.91%的消费者仍认为在网上购买国外生产的质量一定比国内的要好,也有将近半数的消费者不这样认为;即使您对某家化妆品网站很满意,绝大部分消费者仍然寻找更好的替代,只有一小部分人会坚持用此产品。Р7、背景资料分析Р图9