、开展窗位练兵,不断提高创新能力和服务质量。Р 3、推行重要客户的走访制度。Р 4、建立行风监督员制度,聘请赵正友、蒋士林为监督员,接受社会监督。Р 5、积极参加联社和上级举行的各种活动,开展本部职工文体活动。Р 文明服务工作计划三:银行文明服务工作计划(645字)Р 一、召开文明规范服务小组讨论会议Р 召集所有成员召开第一次小组讨论会议,会议内容:Р 1、因部分人员岗位调动,小组各项制度制订小组成员需作相应调整,最后明确各成员职责;Р 2、制度修改:各小组成员讨论修改初步制订的制度,提出自己的意见,并且完善相应的表单内容。Р 3、明确今年的工作重点:号召大家为争创省一级文明规范服务单位,人人出力,献计献策,为明天的荣誉共同奋斗。Р (今后的小组讨论会视情而开展,争取每月至少一次)Р 二、20xx年争取多搞活动,把服务工作做得更远更大Р 包括社会公益活动,如结对山区贫困儿童、看望敬老院孤寡老人、开展反假币知识宣传活动、反金融诈骗法律法规知识宣传活动等。Р 同时也要丰富我们员工的业余生活,多组织有意义的室外活动,例如短途旅游,登山等强身健体活动,也可参考大家的意见。Р 三、争创工人先锋号Р 今年工作的另一个重点是争创市工人先锋号。该工作主要由我和沈斐斐负责,初步工作是联系联社工会主席,找个时间约他见面,请教该项工作如何开展,需要做哪些准备,何时申报,如何申报等。Р 除了以上三块工作外,文明规范服务的工作最重要的是在于积累,沉淀,各项内容的检查、抽察等自查活动的开展都应作好完整的记录,包括晨会记录等,各项检查结果每个月汇总至负责小组组长处,每季度汇总至副组长(沈斐斐、蒋扬)处,整理归档。Р 行里每次开展的活动都应有相关文字、照片材料的记录和保存,积极提倡大家用笔记录下自己在行里的所见所闻,无论是简单的叙事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的发展史册中有你们记下的一笔。
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