的企业。特别是当员工们看到辞职的员工有更好的发展空间,获得更多的报酬时,难免会人心思动,产生向往心态,造成工作积极性下降。致使以前从未考虑跳槽的员工受到周围事物的影响也会开始考虑到新的企业中发展。Р (4)人才流失损害公司形象与信誉。形象和信誉是企业的无价之宝,它们是企业在长期的发展或为客户服务的过程中逐渐形成的,员工的服务态度、个人素质和稳定状况直接影响社会大众及顾客对企业的整体印象和评价。企业人才流失过于严重、过于频繁,是员工对企业不满的直接体现,也说明该企业的管理尤其是人力资源管理方面急待提高,同时会使公众和顾客质疑企业的发展或提供的服务,损害企业的整体形象和声誉。Р3.3我国中小企业人才流失的成因分析Р 本文应用扩展的莫布雷中介链模型,认为人才流失主要有4个成因:Р(l)由于每个人价值观不同,是否满足于自己的工作,关系到本人对工作的评估和认识;Р(2)企业对未来自身管理规范、措施、工作环境及利润等的判断是企业预期收益的前提;Р(3)企业外部角色转换收益的判断,企业外部对员工有较大吸引力的工作可能性的判断,这种吸引力的大小通常会用劳动力市场上工人工资和待遇来衡量;Р(4)工作价值观以外的偶然因素,指的是与员工工作没有直接关系的因素,间接的影响员工工作,如家庭、生活习惯、家庭距离、信念等。Р我国中小企业因所处行业、地域不同,造成人才流失的因素也多种多样,本文将这些因素归结为社会环境、企业、员工个人三个主要类别。Р3.3.1社会环境因素分析Р (1)宏观经济增长速度减慢。我国宏观经济经过十多年的高速发展,如今迎来经济增长减速期,众多中小企业也受其影响,发展速度减慢,对人才需求量减少,导致社会的员工流动率偏高。Р(2)我国人力资源总量稀缺,结构不合理。高校扩招以来我国的教育事业有了长足的发展,但无论是数量上还是在质量上都难以适应经济的发展,特别是实用技术人才,缺口依然很大。