当做了一个解决行业内一直为人诟病的厂商关系问题的法宝。Р 张近东喜欢游说上游制造商“与苏宁信息系统实现B2B对接”,通过与供应商实现后台信息共享,“我们拥有的资源能为彼此提高效率,避免双方在渠道上的重复投资,从而将这些重复投资转变为利润……”当这个思路为行业内越来越多的人所接受的时候,行业的规则和“生态环境”就悄然发生了变化。Р 2009 年,苏宁将业务数据如订单、收货、结算单、付款单等数据放在一个统一对供应商开放的网站上,并对供应商开放相应的权限。供应商可以根据用户名及密码登录苏宁SCS平台上查看,并进行相应的操作。Р通过B2B系统在线下载订单,供应商可以及时获得订单,不需要再通过传真,也不需要再到公司领龋苏宁与供应商各自的后台操作系统采用B2B系统进行对接,实现双方数据的直接传输,双方业务人员可在各自系统中查看对方传递的数据。Р 该模式消除手工流程,双方全面在线操作,实现流程全面透明化、自动化;问题响应,电话问询,提升全面服务手段。不仅保证信息流的畅通,节省时间成本,而且降低了管理供应和补货的成本,从而降低了交易成本,构建起苏宁内部,以及与供应商之间高度协同的供应链管理模式。Р 截至2009年年底,已有2万多家合同供应商与苏宁实现了B2B系统直连,苏宁规划2010 年实现所有供应商的信息接入,并与30 家重要的供应商达成多种创新形式的合作关系。对于那些中小型供应商企业而言,与苏宁的信息系统进行对接,还收获了意外之喜—通过对接大大推进了其自身的信息化进程,这对整个行业而言也是整体水平的全面提升。Р 2009 年12 月,苏宁电器在300 多家企业中脱颖而出,获得由中国商业联合会授予的全国公平交易示范单位奖。该奖项是此次全国零售商供应商公平交易评价活动的最高奖项,是对企业日常经营中,在质量、价格、合同、服务、费用结算等方面的一种肯定。苏宁是获得此殊荣的唯一一家家电零售企业。
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