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电大《资源与运营管理》题库及答案

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:18 |  大小:68KB

文档介绍
可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE 因素。PESTLE 因素中S 代表(D 社会的)Р151. 理想的人员规范应该具备的要点包括((A)技能、工作经验、个人品质)。Р152. 理想的人员规范应该具备的要点不包括((B)与该工作直接相关的职责)。Р153. 李经理在一家公司的销售部工作,每年他都要根据趋势分析法来预测公司的销售量,他采用的这种方法属于(D 时间-序列分析法)。Р154. 李经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人的问题在于其((A 不确定性)Р155. 李总近期要开展一个新项目,他打算对项目进行成本-效益分析,他首先应该( C 创建一个两栏的表格,两栏的标题分别为“成本”和“效益”)。Р156. 李总为了准确地把握公司所属行业未来的发展前景,请来了几位专家,采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见,然后对反馈的意见加以总结和提炼,并不断重复此过程,直到对可能的趋势形成一致意见。李总采用的这种方法是( C 德尔斐法)。Р157. 刘总作为一家手机供应商的总经理,提出一个需求预测公式,预测在其公司所在地区手机的年度销售额为 80000 台, 该公司采用的需求预测方法是( B 统计需求分析法)。Р158. 描述项目的背景,包括如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等。这部分内容应放在项目报告的( A 简介)中。Р159. 目前,强调企业是安全生产主体,企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是(C 安全生产法)Р160. “目前,越来越多的人喜欢使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。”这属于影响企业的(B 环境)因素。Р161. 目前,很多大公司都实行了客户关系管理(CRM),使用这种系统的优点有很多,但一般不包括((B)提高产品的质量)。Р162. “牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的( B 数量至上)原则。

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