经理只听从项目总监或者总经理的话,根本就不把项目管理部经理小 A 的话当一回事,这样一来项目管理部就形同虚设, 以至于让高层领导认为项目管理部是一个多余的机构。小A 为了让公司认为自己的部门是有用途的, 就开始写一套项目管理规范,但由于部门内的人员都是以前没有多少项目管理经验的人,所以写出来的东西不是太实用。而且, 项目管理规范有很多部分都是需要其他部门协同完成的, 由于上段所说的原因, 执行起来异常的困难, 依然是一个没有用途的规定。 1. 从案例中可以看出,项目都具有一些共同的特征,其中包括( ABE )。 A 高层领导的参与具体实施 B 一次性的 C 明确的开始和结束 D 需要资源 E 项目经理具有协调各方工作的作用 2. 从材料 2 中可以看出,小 A 在开展项目的过程中遇到的问题是( AE)。 A 项目管理混乱,项目经理不能完全负责 B 项目遭遇到了资源上的危机 C 项目在运行过程中得不到高层管理者的支持 D 项目遇到了外部因素的干扰第 10页共 10页 E 项目团队人员的协作性不强 3. 项目的特点决定了项目团队中的成员必须承担不同的责任,并且必须( ABC )。 A 与其他团队成员紧密协作 B 支持和配合项目经理 C 加强相互之间的沟通 D 与项目经理搞好关系 E 对项目进行可行性分析 4. 从材料 1 中可以看出, 各个部门的领导作为项目团队的成员, 没有全身心地投入项目的工作中, 其最主要的原因是( BE)。 A 这些人不敬业 B 缺乏关于工作分工的沟通 C 互相之间勾心斗角 D 不同的人存在资源上的竞争 E 缺乏团队协作精神 5. 从材料 2 看来,项目管理部这个机构的存在比较尴尬。要想解决这个问题,可能的做法包括( CE)。 A 改变项目经理的观念 B 撤消项目管理部 C 项目总监和总经理放权 D 撤消项目总监的岗位 E小A 与项目总监和总经理进行沟通