设计考核指标,使360度考评能较好的适应中国文化。在考核结束后,企业应积极地将考评结果反馈给员工,指导其改进工作中的不足,从而提高考评的效率。图2360度考评图示六、结束语本文在知识型员工的定义和特点的基础上,对比和分析了目标管理法、关键绩效指标、平衡计分卡和360度考评方法。对于知识型员工究竟应该采用哪种考核方法,目前尚未有统一的答案。事实上,没有哪一种绩效考评方法是完美无缺的,他们都有自己不足的地方6。应该根据企业的实际情况和自己知识型员工的特点来灵活运用。实践中,因制约考评方法选择的因素较多,企业应本着权变的原则,可以综合运用多张考评方法,如在KPI基础上的360度考评方法、目标管理和KPI结合法等,将其优势互补运用到企业中。注释:1董鲁晓《知识型员工绩效管理研究》经济论坛,2007年第7期,第79页2李新建,姚毅萍《知识型员工的绩效考核》学习月刊,2006年第10期,第26页3王刚,李志祥《现代人力资源绩效考核方法比较研究》现代管理科学,2005年第9期,第27页4安鸿章主编《企业人力资源管理师(二级)》中国劳动社会保障出版社,2010年2月第2版,第249页5安鸿章主编《企业人力资源管理师(二级)》中国劳动社会保障出版社,2010年2月第2版,第262页6孟益炜《浅析知识型员工绩效考核》企业家天地,2007年,第160页参考文献:(1)安鸿章主编《企业人力资源管理师(二级)》中国劳动社会保障出版社,2010年2月第2版,第204-268页(2)董鲁晓《知识型员工绩效管理研究》经济论坛,2007年第7期,第79页(3)王刚,李志祥《现代人力资源绩效考核方法比较研究》现代管理科学,2005年第9期,第27页(4)孟益炜《浅析知识型员工绩效考核》企业家天地,2007年,第160页(5)张博《浅析企业对知识性员工的管理问题》中共济南市委党校学报,2003年第4期,第96页
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