小区占地面积Р小区建筑面积Р住宅建筑面积Р商场建筑面积Р绿化率Р得房率Р容积率Р建蔽率Р车位Р售楼处地址Р预售许可证号码Р售楼电话Р物业管理Р房型平面图ØР面积表(包括厨房、卫生、厅、主卧等各部分面积)ØР3)建材设备篇Р结构ØР大堂ØР公共走道ØР分户门ØР窗ØР阳台ØР地坪ØР墙面ØР供水系统ØР供电系统ØР供气系统ØР弱电系统ØР闭路电视ØР消防系统ØР保安系统ØР4)产品利多利空篇Р优势ØР劣势ØР5)销售标准说辞(销售统一说辞)Р6)答客问(针对客户可能提出的疑难问题设问自答)Р7)竞争个案市调汇总表Р3.销售夹Р预售许可证复印件ØР发展商营业执照复印件ØР小区平面图ØР户型家具配置图ØР面积表ØР价目表ØР付款方式ØР银行贷款利率表ØР贷款所需资料明细表ØР4.价目表、付款方式:经发展商签字确认后,方可生效。Р5.样本合同:由专案经理起草,经发展商签字确认后,方可生效。Р6.文件资料:Р预售许可证ØР发展商营业执照ØР蓝图ØР扩初方案ØР销售讲义ØР样本合同及补充条款ØР墨线图、物业管理公约、管线图ØР价目表ØР付款方式ØР面积表(测绘局面积测绘报告)ØР7.业务表单Р来人表ØР来电表ØР预定单ØР退房单ØР考勤表ØР排休表ØР事假单ØР8.管理表单Р业务日记(月、日工作安排)ØР周工作统计ØР周工作计划ØР意向客户跟踪明细表ØР内部工作联络单ØР合同流转签收单ØР周报(周工作计划)ØР资金回笼表ØР已购客户明细表ØР营销汇总表ØР销控表ØР月度考评表ØР预算表ØР人力资源预测表ØР РWW公司销售现场纪律Р目的:有制可循,有错必纠;公开、公平、公正。Р一、态度决定一切Р鼓励积极、无私、勤俭、以公司利益为重的一切行为。Р二、不允许在工作时间,因任何原因理由,当众渲泄不良情绪。否则视为对公司及对客户不敬。停止排班,直至认清错误、接受处罚。如(摔东西、骂人、嘲讽等)