连续性,同时减少交接班次数,保证护理工作连续性,让患者感到五满意:即对环境满意、对技术满意、对服务满意、对费用满意、对护士满意。Р(四)严格护理质量管理促进质量持续改进Р进一步完善质量考核标准,量化和细化评价标准,保证护理工作的落实Р建立基础护理、危重病人护理,护理安全、查对制度、抢救制度、病房管理、消毒隔离等护理质量考核标准,对照标准组织自查和自纠,护士长按标准对护士进行考核。Р按照标准由护理部组织定期或不定期的量化考核,保证标准有效实施,让患者得到实惠。Р10.制定基础护理职责,落实责任制Р参照质量考评标准,基础护理内容,岗位职责要求,科室开展各种形式的检查:Р值班护士当班自查,各班护士班班查对,责任护士早晚查,护士长一日五查,护理质量人人把关,逐级负责。Р科室成立质量控制小组,每周进行单项检查,每月综合检查,对存在的问题分析原因,提出整改措施,持续改进。Р逐级检查,逐级负责,层层把关,形成护理部—护士长—责任护士三级质量控制管理网络体系,保证护理安全,提高护理质量,使护理质量标准达到:Р基础护理合格率 90%Р危重病人护理合格率 90%Р 急救物品完好率 100%Р 1人1针1管执行率 100%Р圧疮发生率 0%Р中度以上护理缺陷发生率 0%Р三基及专科考试合格率 95%Р岗位职责履行率 100%Р护理质量考核结果与绩效分配及年终评先评优相结合。Р11.取消不必要的护理文书,护士书写护理文书的时间原则上每天不超过半小时Р按省标要求简化护理文书、保留入院评估单、三测单、危重患者护理记录单、手术器械清点单等。、Р输液治疗单独保存2年Р对危重病人抢救,特殊检查、特殊治疗、特殊病情变化及处理设置表格式护理记录,突出专科,反映病情转归,记录客观、真实、准确、及时、有连续性。Р遵循法律法规,及时履行告知签名,建立专项安全告知书,如特殊检查、治疗告知书、特殊病人(精神异常)告知书。
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