品管圈在优质护理管理中的应用现状

的联络工具,给病人和护理人员带来了极大的方便,但是呼叫器的铃声也成为了病房噪音的主要来源,长时间的噪音污染会影响病人情绪,从而影响病人病情恢复,同时频繁使用呼叫器也影响病Р区护理人员的工作。Р 2.2.4品管圈优质护理服务中医护的应用Р 王哲隽,谭玉聪等指出,,活动后医生、护理人员、患者满意度较活动前均显著提高。可提高手术患者、家属及手术医生对工作环境、护理人员工作的满意度,促进手术室专科护理团队的建设与发展,值得临床推广应用。Р 3展望Р 品管圈在中国台湾、新加坡、澳大利亚等地的医院中广泛开展,收到较好效果。我国于1978年开始在全国开展品管圈活动,目前在临床护理、护理管理、护理教育等方面取得良好效果,但尚未广泛推行,其应用的广度和深度未及欧美、日本等国,且应用的灵活性有待提高,如品管圈活动应用于护理质量管理中尚属于萌芽阶段。在今后的研究中,应着眼于宽度、广度和深度三方面,着手于推广应用,并做到动态、持续地实施、评价、反馈、再实施、再评价循环,统筹全局,细分层次,如护理管理中需不断对质量改进和提高进行新的探索和实践,再者,可拓宽至护理安全管理角度进行挖掘深入调查。Р Р 参考文献:Р [1]杨英华.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社,2004:130Р [2]王惠琴.品质管理中的护理文化[J].中华护理杂志,2010,45(9):C3Р [3]石晶,程青虹,王子迎.品管圈在国内护理工作中的应用现状[J].农垦医学,2011,33(5):458-460Р [4]荣瑞.品质圈[M].厦门:厦门大学出版社,1996:183~188.Р [5]史聪慧.QCC在图书馆全面质量管理中的应用[J].农业图书情报学刊,2009,21(8):189Р [6]姜雪莲,白国欣,尹桂梅,等.品管圈在医院优质服务质量持续改进中的应用效果[J].护理实践与研究,2013,10(14):70-71