标迈进,将提高绩效的努力贯穿于公共管理活动的每一环节。Р 3.建立科学完善的绩效考核体系体系。针对不同层次、不同行业、不同部门及岗位建立一套完善的、结构化的考核评价制度,用来衡量、评价并指导与员工工作有关的特性、行为和结果,考核员工的实际工作绩效,挖掘员工可能发展的潜力,诊断考核评价中的问题并提出针对性的改进措施,推动工作效率和服务质量的提高,推动员工与组织的共同发展。一是创立科学的职位分类体系,在工作分析的基础上,将依据工作性质责任轻重和所需资格,区分具有共同特色的职位进行分类,规范化的分类管理体系是事业单位人力资源管理的重要内容,是考核制度的核心和灵魂。二是建立具体化的考核指标体系,根据不同部门、不同技术层次、不同岗位的人员实行分类考核,分类别设计考核指标,结合事业单位业务特点和工作实际情况,从任务绩效、工作态度、业务水平、解决问题的能力等方面,依据岗位管理规定的职责和服务项目确定考核指标权重。因事业单位许多服务项目,其服务质量及绩效难以量化,绩效管理应偏重于定性方面,在设计指标时不能一味强调目标管理、定量绩效考评。三是创新考核形式。利用现代信息化技术手段,多角度的衡量评价处理测评数据,过程管理与目标管理相结合,平时考核与定期考核相结合,选拔优秀人才。建立员工自助平台,员工可以在线查询个人的绩效考核结果,能否胜任工作,通过系统一目了然,如有对考核有不同意见,可以通过系统直接进行反馈,使员工及时了解自己的绩效情况。现代信息化技术还可设置的各项参数有效的控制Р“老好人”“泄私愤”等人为因素对考核的干扰,使考核结果更加真实、公平、公正。Р 参考文献: Р [1]李洁.我国事业单位人力资源管理现状及发展[J].山西财政税务专科学校学报,2011,03:69-71. Р [2]沈永平.关于事业单位人力资源管理存在的问题及创新路径探析[J].科技创新与应用,2015,13:273.
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