周围人员,如同事、家人和熟人的忠诚状况,以及各种信息的获知情况也会直接影响其忠诚度。Р(三)企业因素?Р1 企业文化Р成功的企业文化可以使员工形成共同目标和价值观产生强大的凝聚力和整合力,增强员工的归属感和满意度。在现实社会中,有些企业给员工的报酬并不高,公司业绩也并不算特别突出,但是员工的流失率却非常低这是因为其具有较好的企业文化,能够让员工安心工作。Р2发展机会Р良好的发展条件和成长机会,如培训和晋升、较好的发展空间,是员工关心和追求的目标,很多企业正是没有把此作为促进员工发展和提高劳动生产率的一种必要的人力资本投资,从而限制了员工的发展,降低了员工的忠诚。Р3薪酬福利Р较高的收入水平和良好的福利条件是吸引和留住人才的必要条件。根据调查,薪酬不合理在员工的离职因素中占相当的比例,企业薪酬设计若缺乏公平性,必然会导致部分员工怠工,挫伤员工的工作积极性,降低了员工对企业的忠诚度,后果势必是员工的流失。Р4工作环境Р工作环境包括硬环境和软环境。舒适、卫生、安全的工作环境是保证员工身心健康和工作顺利进行的基础性条件。融洽的同事、上下级之间的关系和畅通的信息沟通渠道也是增加员工满意度、激励员工发挥智力和潜能所必不可少的。Р(四)外部因素Р 随着社会的发展,人们渴望实现个人价值,它们不断在流动中寻觅机遇,于变化中谋求发展,引起忠诚度的降低。另一方面,随着经济的发展,新的企业、新生行业给员工流动提供了去向和环境。加之还有一些企业采取不正当的手段挖人才,这些都会影响员工的忠诚度。Р五、企业员工忠诚度的下降及流失的原因?Р(一)企业重承诺,轻兑现Р大家都知道,一诺千金,诚实守信历来被商家所重视。信誉是企业的生命,而现实中真正做到这一点的企业很少,有数据表明,有一半以上的员工因为一开始企业许诺各种条件后来没有兑现,对企业产生不信任,进而对企业失望离开企业。这是企业员工忠诚度较低的一个原因。
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