在需要群中占主导地位,支配人的生活。(5)认知需要,是克服障碍和解决问题的工具。(6)审美需要包括对秩序、对称、完整结构以及存在于大多数儿童和某些成人身上的对行为的完美的需要。(7)自我实现需要,是需要层次的最高点,在上述需要得到满足后而产生。(前四项为基本需要,后三项为成长需要,图说明人的需要有层次性,也有片面性,高级对低级的监督与调控)Р意志行动的过程?Р答:1.采取决定阶段(1)动机冲突和目标的确立。双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突(2)行动方法和策略的选择(3)行动计划的制订2.执行决定阶段(1)执行决定阶段的主要困难(2)战胜困难的有效条件。战胜困难的有效条件?答:第一,坚定的信念是克服困难的基本条件。第二,目标的意义和价值。第三,对目标完成与否后果的意识。Р如何应对挫折?Р答:1.正确对待挫折。2.改善挫折情境。3.总结经验教训。4.调节抱负水平。5.建立和谐的人际关系。Р情绪与认知的关系?Р答:情绪不同于认知过程。认知过程是人对客观事物本身的反应,而情绪则是对客观事物与人的主观需要之间关系的反应;认知过程是通过形象或概念来反映客观事物,而情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要之间的关系;认知过程的发生和改变在一定程度上具有随意性,而情绪的发生、改变具有不随意性。情绪和认知又是有联系的。一方面,认知是情绪产生的基础。同一个人在不同时间、地点和条件下对同一事物的认知,评估可能不同,因而产生的情绪也不同。另一方面,情绪也影响认知过程。人的情绪不仅以认知为基础,反过来又会影响人的认知过程。一般来说,积极的情绪对认知活动具有促进作用,消极的情绪对认知活动具有阻碍作用。Р不良情绪的调控?Р答:(一)觉知自己的情绪状态(二)转移注意力(三)合理地发泄情绪(1)在适当的场合哭泣(2)向他人倾诉(3)做比较剧烈的运动(4)放声歌唱或放声喊叫(四)自我激励