邮政普遍服务标准试卷

及乡、镇其他地区的包裹;РB.邮政汇款 C.超重信件 D 保价信件Р三、判断题(每题1.5分)Р1.对用户交寄的信件,必要时邮政企业可以要求用户开拆检查信件内容。( )Р2.对信件以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的,收寄时应当在单据上注明。( )Р3.邮政应当应当实行安全查验制度,对客户身份进行查验,并依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。( )Р4.收寄快递包裹不需客户出示身份证。( )Р5.每个乡、镇应至少有一个提供包裹领取服务的邮政营业场所。( )Р6.每个县级行政区内应至少有一个开办跨境邮件业务的邮政营业场所。( )Р7.日戳可以加盖或者打印在邮件上。收寄日戳必须有,投递日戳可以没有。( )Р8.邮政企业利用邮政通信基础设施提供邮政普遍服务以外的其他服务的,不得降低邮政普遍服务水平。( )Р9.提供邮政普遍服务的邮政营业场所内应设置邮筒(箱)。( )Р10.生漆、麻黄素、气体打火机、桐油都属于禁寄物品。( )Р四、论述题(40分)Р请围绕以下一个或者几个主题,结合自身工作进行论述Р1.对新普遍服务标准的感受Р2.新普遍服务标准颁布对自身工作的影响Р3.如何做好普遍服务标准落实Р4.除了符合标准规定的条款,还应如何改进邮政服务Р答题卡Р单位: 姓名: 总分: Р一、单项选择题(每题1分) 等分:________________Р1Р2Р3Р4Р5Р6Р7Р8Р9Р10Р11Р12Р13Р14Р15Р16Р17Р18Р19Р20Р21Р22Р23Р24Р25Р二、多项选择题(每题2分) 等分:________________Р1Р2Р3Р4Р5Р6Р7Р8Р9Р10Р三、判断题(每题1.5分) 等分:________________Р1Р2Р3Р4Р5Р6Р7Р8Р9Р10Р四、论述题(40分) 等分:________________