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邮 政 投 递 员 星 级 服 务 理 论 考 试 试 卷(1)

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:34KB

文档介绍
户不在家又未锁门时,可进入室内放好邮件后迅速离开Р 7、投递日戳表示( )。РA 邮件到达的日期 B 邮件妥投时间 C 邮件退回日期 D 投递局名Р 8、在邮件的内部交接中,( )是投递员领取给据邮件后的正确做法。РA 清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对 B 将误分串段的邮件转交相关段投递员并自行更改清单节目及总结数 C 依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址 D 将欠资邮件退指定人员转营业窗口投递。Р 9、平常邮件细排完毕,应重点复核( )。РA 有无串段的信件 B 是否有给据邮件混入平信内 C 是否有平常印刷品混入平信内 D 有无未处理妥的欠资、漏销票、封皮破损等邮件Р 10、以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有( )РA 检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格 B 检查所处理的各类邮件报刊是否按投递路线排好顺序 C 检查所处理的各类邮件报刊有无漏排和误排现象 D 检查所处理的各类邮件报刊装兜的顺序是否与投递路线相反Р Р判断题Р 1、侵犯邮政专营权扰乱市场秩序的行为,不构成犯罪。( )Р 2、邮政法规定用户交寄的所有邮件,都应当交邮政企业或者其分支机构当面验视内件。( )Р 3、邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,处二年以下有期徒刑者拘役。( )Р 4、邮政日戳只是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间权责关系的印信,不具有法律效力。( )Р 5、接收邮件勾挑核对时,如发现所登节目与实物不符时,交、接双方应协商处理。( )Р 。( )Р简答题Р 1、邮件投递的作用是什么?Р答:Р2、《邮政法》规定邮政企业的权利义务包括哪些?Р 答:Р Р 3、《邮政法》的主要内容包括哪些?Р 答:Р Р 4、我国《刑法》规定中,与邮政有关的规定有哪些?Р 答:Р Р 5、邮政职业道德规范是什么?Р 答:

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